Juego Responsable
Herramientas de autolimitación y recursos de ayuda. Jugá con control.
Contactar soporteJuego responsable en Jvspin
En Jvspin nos comprometemos con el juego responsable. El entretenimiento debe ser seguro y controlado. Ofrecemos herramientas para que establezcas límites, reconozcas señales de alerta y busques ayuda si la necesitás. El juego es estrictamente para mayores de 18 años.
Herramientas de autolimitación
Podés configurar límites de depósito diarios, semanales o mensuales. Una vez alcanzado el límite, no podrás depositar hasta que se reinicie el período. También ofrecemos límites de pérdida: cuando alcanzás el monto definido, la sesión se detiene automáticamente.
La autoexclusión temporal te permite bloquear tu cuenta por un período (24 horas, 7 días, 30 días o más). Durante ese tiempo no podrás acceder ni depositar. La autoexclusión permanente cierra tu cuenta de forma definitiva. Si elegís esta opción, no podrás volver a registrarte. Contactá al soporte para activar cualquiera de estas herramientas.
| Herramienta | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| Límite de depósito | Bloquea depósitos al llegar al tope. | Si querés controlar el gasto. |
| Límite de pérdida | Detiene la sesión al alcanzar el monto. | Si te cuesta frenar en rachas negativas. |
| Autoexclusión | Bloquea el acceso por un período. | Si necesitás un descanso real. |
Señales de alerta
Si jugás para recuperar pérdidas, apostás más de lo que podés permitirte, mentís sobre el tiempo o dinero que dedicás al juego, o sentís que el juego afecta tu vida personal o laboral, es momento de buscar ayuda. Las herramientas de autolimitación están para usarlas. No dudes en contactar a profesionales.
Autoevaluación rápida
- ¿Te cuesta dejar de jugar cuando empezás?
- ¿Usás dinero destinado a gastos básicos?
- ¿Intentás recuperar pérdidas con apuestas más altas?
- ¿Ocultás el tiempo que pasás jugando?
- ¿El juego afecta tu ánimo o relaciones?
Si respondiste que sí a varias preguntas, considerá activar límites o pedir ayuda profesional.
Plan rápido en 4 pasos
- Definí un presupuesto — Jugá solo con dinero destinado al entretenimiento.
- Usá límites — Depósito y pérdida para evitar excesos.
- Tomá pausas — Descansos cortos ayudan a recuperar el control.
- Pedí ayuda — Soporte o profesionales si lo necesitás.
Cómo activar límites
Podés solicitar límites de depósito o pérdida desde tu cuenta o a través del soporte. La autoexclusión se activa contactando al equipo: elegís el período y se bloquea el acceso automáticamente.
Organizaciones de ayuda
Jugadores Anónimos (JA) ofrece grupos de apoyo para personas con problemas de juego. GamCare proporciona información, asesoramiento y tratamiento en el Reino Unido e internacionalmente. BeGambleAware.org tiene recursos y líneas de ayuda. Si estás en Argentina, buscá organizaciones locales de apoyo. El soporte de Jvspin puede orientarte sobre las herramientas disponibles en la plataforma.
Edad mínima
Solo pueden registrarse y jugar personas mayores de 18 años. Verificamos la edad durante el registro y podemos solicitar documentación. Si detectamos que un menor accedió a la plataforma, la cuenta se cierra de inmediato. No hay excepciones.